C-CRM rendszerTeljes körű támogatói adatbázis kezelés és kommunikációs platform nonprofit szervezeteknek
A C-CRM egy modern, teljes körű ügyfélkapcsolat-kezelési rendszer, amelyet kifejezetten nonprofit szervezetek támogatói kapcsolatainak professzionális kezelésére terveztünk. Segít a támogatók nyomon követésében, az adományok kezelésében és a támogatókkal, közösséggel történő folyamatos kapcsolattartásban.
Főbb funkciók
- Támogatók és kapcsolatok kezelése: részletes profilok, teljes előzmények, összetett keresés és mentett szűrők.
- Automatikus kategorizálás: a támogatókat a rendszer adományozási összeg alapján tagsági szintekbe sorolja, manuális felülbírálási lehetőséggel.
- Adományok nyomon követése: Barion, PayPal, Stripe, SumUp, banki átutalás import, bankkártyás, online és készpénzes támogatások kezelése.
- Adománygyűjtő terminál: Bankkártya terminálos adakozási lehetőség, kapcsolattartási adatok megadásával.
- Ismétlődő adományok: egyszeri, havi és éves támogatások kezelése valós idejű adatfrissítéssel.
- Email-kampányok: modern szerkesztő, célzott küldés, ismétlődő kampányok, nyitási/kattintási statisztikák.
- Email automatizálás: esemény-vezérelt üzenetek, newsletter feliratkozás és leiratkozás kezelése.
- Import és szinkronizáció: Excel import, intelligens egyezés, adatellenőrzés és API integráció külső rendszerekkel.
- Tömeges műveletek és export: tömeges szerkesztés, mentett keresések, export Excel formátumba.
- Jogosultságkezelés és biztonság: RBAC szerepkörök (Admin, Marketing), 2FA, tevékenységnaplózás, napi mentések.
- Űrlapok és adatgyűjtés: testreszabható webes űrlapok, rugalmas mezők, automatikus profilfrissítés.
Miért érdemes a C-CRM-et választani?
- Automatizált munkafolyamatokkal időt takarít meg és növeli a csapat hatékonyságát.
- Többcsatornás fizetési és kommunikációs megoldásokkal rugalmasan illeszkedik a szervezet folyamataihoz.
- Erős hitelesítés, részletes naplózás és rendszeres mentések támogatják a biztonságos működést.
- Intuitív kezelőfelületet biztosít desktopon, tableten és mobilon is.
Kiknek ajánljuk?
Nonprofit és jótékonysági szervezeteknek, médiával és tartalommal foglalkozó szervezeteknek, valamint egyesületeknek, ahol fontos a támogatók, tagok és kampányok átlátható kezelése.
Bevezetés és támogatás
A C-CRM bevezetése gyorsan és zökkenőmentesen megvalósítható. Csapatunk személyre szabott bemutatóval és migrációs támogatással segíti az indulást.
Vegye fel velünk a kapcsolatot
A C-CRM bevezetése gyorsan és zökkenőmentesen elvégezhető. Csapatunk személyre szabott bemutatóval és migrációs támogatással segíti az indulást. Vegye fel velünk a kapcsolatot, és tudja meg, hogyan tehetjük hatékonyabbá szervezete támogatói kapcsolatait.
Kérjen személyre szabott bemutatót, és győződjön meg róla, hogy a C-CRM a megfelelő választás szervezete számára.